連日寒い日が続いています。
氷点下12~15度が当たり前の昨今。
やはりパソコンの設置環境にもよりますが、パソコンにはあまりよろしくない状態かも知れません。
つい先日も盛岡市藪川で氷点下25度を超えたという観測データがありました。
氷点下25度の世界ってどうなのよ? との問いに「話した言葉が、漫画のふきだしの様な形になり、凍ってしまうんです。 春になるとそれが溶けて、うるさいんです?」なんていう冗談も載っていました。
昨年は大雪、今年は激寒。
いずれ、大自然のなかでの人間の営みは ちっちえ~ ものなんですね。
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さて、表題の「Missing Operatimg System ?」が出てPCが動かない (+_+;)
とヘルプ依頼があり、会員企業様へお伺い致しました。
ほとんど自力でPCの設定なども出来る方なんですが、初めての体験だったのでしょう。
ロゴがでたあとすぐに出るメッセージ。
起動時に参照される場所が、何らかの原因で壊れてしまい、読み込めない場合に起きる様です。
HDDの故障も考えられるので、HDDを取り外し確認したなら、HDD内部の情報は読めたので、ハード的な故障ではないと判断しました。
幸い、必要なデータは外付けHDDに保存していたとのことでしたので、リカバリーをお願いした。
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最近のPCは、リカバリーメディアを付けないものが多くなってきている様です。
業務向けのPCの場合はオプションで3,000程度で付けられますので、一緒に注文してもよろしいかと。 リカバリー領域から修復できればいいのですが、それもだめならアウトです。
そんな場合、DVDなどへ作成するツールなども付いてきますので、かならず作成することをお奨めします。
と話していたら「実はその外付けHDDの中味が見えないんです??」
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Buffalo製のポータブルHDD
認識はする。
プロパティで確認しても利用情報は確認できる。
はて?
2~3日前から突然そうなりました ?
なんでかな? と思い装置情報などを確認。
ドライバのリロードなどを試みたが改善せず。
もしかして? とフォルダオプションの表示方法を変えて見たら 見えた \(^o^)/
HDD内のフォルダが全て「隠しフォルダ」となっていた。
突然全てのフォルダが隠しフォルダになるんかね~
ウイルス対策ソフトも導入されている様子。
隠しフォルダのチエックをはずすと元に戻った。
ウイルスによる、レジストリーの書き換えでもなさそうだ。
フォルダオプションの表示設定を「全てのファイルとフォルダを表示する」に変更し、自力で「隠しフォルダ」の解除をお願いしました。
本件は岩手町商工会「パソコン出前講座」の案件として対応させていただきました。
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岩手町商工会「パソコン出前講座」では、パソコンについてのいろんな相談を受け付け、実務に沿った問題解決策を提供させていただいております。