しょっちゅうバックアップがどうのという画面がでてくるんだけど、どうすればいいのかわかんないから見てちょうだい。

との電話をうけて、すぐに事務所まで持参いただいた。

HP Pavilion tx2000 Windows Vista SP2

パソコンの電源をいれるとすぐに、下の様な画面がでて

マルウエア

システムスキャンが始まり「178のレジストリエラー検出」として利用者を不安にさせる警告メッセージが表示される。

さらに少したつと

マルウエア

あなたのコンピュータはバックアップされていません。
きょうオンラインでファイルをバックアップしましょう。

などという余計なお世話なメッセージも表示される。
「Backuop Now」のボタンをクリックすると

マルウエア

名前、メールアドレス、パスワードの入力画面となり、フリーアカウントを作成できるようになる。おそらくこのまま言うなりに登録すると、迷惑メールのターゲットになるかもしれません。

最近このようなレスキューに何度か遭遇する。敵も巧妙化してきています。

これらはすべてアドウエアもしくはマルウエアに分類される迷惑ソフトなんです。

何かをダウンロードしたときに一緒に付随しインストールされたり、怪しげなサイトを訪問したときに、勝手にダウンロードインストールされたり、無料のソフトと勘違いしインストールしてしまうなどがあります。

Reg Clean Pro
Advanced System Protector
Reminder
Mypc backup

以上の4種類が住んでいましたので、すべて削除したうえでレジストリーのクリーンアップ対応を行いました。

ついでにWindows Vista のサービスパックを SP3 にアップデート
サポート終了の「ウイルスバスター2008」を「2013クラウド」にアップグレード対応となった。

ヒアリングしてみると、PCを長く使っていると遅くなって来たりする。
その時に無料で色々な対策をしようと考え罠にはまったりすることもある様です。

こんな画面が出た時には迷わずご一報ください。