最近パソコンの画面に変なアイコンが出てくるようになったんだけど。
アイコンを削除してもまた出てくるし、ウイルスソフトのような画面もしょっちゅう出てくるようになったんだけど、ちょっと見てくれないかな?
仕事が終わってからなので、夜時間が空いているときにお願いします。
と電話がありました。
後日、お互いの時間調整をして、連絡の上いざ出陣。
PCは富士通 Desktop、本体のシールはWin2000/WinME
リフレッシュパソコンとして盛岡の業者から購入した様子。
電源を入れてすぐに Security Center からの警告メッセージ
Virus Protection Not Found ウイルス防御が見つかりませんとの警告
ウイルス対策ソフトは起動されてはいるが、聞くところによると契約更新していない様子
インターネットするなら必須なんですがね (-_-メ)
Defence Center
閉じると、こんどは Defense Center なるものがでて
Your Computer is not protected 保護されていません。
などど表示される。
System Scan をどの様な方法で行ないますか?
と、さも本物らしく表示される。
Defence Center
英語で表示されたって、ごく一般の人はなんだかわからないですよね。
本当に迷惑なやつです。
この偽のツールは、さまざまなトロイの木馬を通して自分自身をインストールし、自分自身を守るためにさまざまな手方でブロックします。
一度ダウンロードしてしまうと、ウイルス対策ソフトなどインストール出来なくしたりもします。
そのひとつに、Ctrl+Del でタスクマネージャを起動しようとしても出来ません。
この機能を復旧させるためには、Safe Mode で起動しレジストリを変更しなければなりません。
safe modeで各種ファイルを除去するか、クリーナーツールなどを活用したクリーンアップなどの手法もあります。
感染の深度により、手動復旧も可能ですが、対応時間と費用を考えたとき、リカバリーが最短の方法ではないでしょうか?とお伝えする。
Pentum3、搭載メモリは256MB
ところが、このパソコンにインストールされているOSはWinXP SP2
リカバリーCDなるものはついていない
KingSoft Office2009なるものも入っているがCDもなし
UpdateするとWGA認証にひっかかるためなのか?
Windows Update はしないに設定されている。
この設定はご自分でされたんですか?
いや、おれがわがるはずないでしょ。
買ったままの状態で、いじくっていないよ。(ーー;)
ウイルス対策ソフトを入れたら遅くなって、動かないに等しく、ストレスが増えますよ?
というよりも、今のハード性能ではインストールさえ出来ないものもありますよ。
これでインターネットができたとしても、危険ではないでしょうか?
こちらの方も P-Navi PCproーItec さんから(今はなくなりました)購入。
結構な販売実績があった様です。
結局、依頼者の判断でPC本体は廃棄処分となりました。
Windows7対応パソコンも本体だけですと4、5万で購入できます。
また、KingSoft Office2010はMS Officeと互換性があり、格安で結構使えるソフトだと思います。
ウイルス対策ソフトも種類が豊富ですので、今後の事を考え正規品を購入していただくことになりました。