岩手のホームページ制作、SEO対策、システムサポート、パソコン教室::(有)システムナレッジ

販売・サポート

パソコン・周辺機器~事務用品まで広範囲にわたってサポートしております。

パソコン・周辺機器

当社でご購入いただいたパソコン・ソフトウェア等関するお問い合わせは常時承っております。
あなたのお近くにパソコンの達人がいる安心。詳しくは、お電話にてお問い合わせ下さい。
出張サポートも承ります

 

パソコンや周辺機器の販売とサポート

当社からご購入された商品の場合

開梱・設置・接続設定・必要なソフトのインストール・動作確認・初期説明などを納品時ご提供いたしております。
設置されたときからすぐにも使いたいというご利用者のニーズを満足するお手伝いも私どもの仕事と考えております。熟練したスタッフがご対応させていただきますので買って安心・設置して安心・使って安心がスタッフの喜びです。

他社からご購入された商品の場合

通販で、量販店で、購入先については購入者様のニーズにあった先と判断いたします。

設置したが動かない・つながらない・なんか動きが変だなど、持込ご来社しての対応やご訪問対応など可能な限り速やかに問題解決のお手伝いをさせていただきます。

この場合当社料金体系にてのお見積もり又はご了解後のご対応となります。

故障・修理のご対応について

当社からご購入された商品の場合

故障の診断、診断書の記入、修理の受付、修理のための各種手続きを責任もってご対応させていただきます。

修理品の梱包、お見積もり取得、入荷後の検品、などご利用者の不便を限りなく速やかに解決するお役立ちも私どもの役割と考えております。

故障内容によっては部品の調達しだい自社対応可能なものもございますので安心してお任せください。

他社からご購入された商品の場合

当社にご持参いただくか、ご訪問にて故障状況の診断をさせていただきます。

保障期間の場合は必要な事務手続きに必要な書類記載と確認の上、ご利用者ご自身でのメーカー又は購入先への手配をお願いしております。

保障期間外の場合は各種手続きを当社にて代行し発送・梱包・見積取得・完了品の受領と検品ご納品となります。

故障内容によっては部品の調達しだい自社対応可能なものもございますので安心してお任せください。

安心して長くご利用いただくために

保守契約や延長保障のご推奨

高額な商品を個人で購入される場合、安心してご利用いただくために延長保障制度をお奨めしております。

また、業務でご利用の場合は保守契約など目的に応じ、経済的にタイムリーなサービスが受けられる様な制度をご提案しております。

商品を末長く大切に生かすことは地球にやさしいエコでもあると考えます。

パソコンのご購入相談は、岩手町 0195-61-2143

お問合せ先

有限会社システムナレッジ


  • ●電話:0195-61-2143
  • ●営業時間:8時30分~17時30分
     (但しパソコン教室は夜間有り)
  • ●定休日:土・日・祝日・お盆・年末年始
  • ●所在地:岩手県岩手郡
      岩手町江刈内20-24-4
      →アクセスマップはこちら
  •   →お問合せフォーム


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