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パソコンレスキュー

お知らせブログ

Wordがいっぱい開かれ操作できない?

とある日、あるお客様から変な電話が。 Wordの文章を編集していたら、図形のなかにいれた文字が消えた? Wordが複数起動されて編集ができない? メモリ不足も出る。 という電話が。 わけがわからないので電源切っていいです …

Wordの重複起動

詐欺サイトにご注意

Youtubeで音楽をMPG3に変換しようとして、変換サービスを提供しているサイトにアクセス。 そこで入りこまれた様です。   画面を見た限りでは、マイクロソフトコミュニティの様な作りで、Microsoftから …

詐欺サイト

Windowsログインパスワードを忘れた

Windows ローカルアカウントに設定したパスワードで入っていけない~。 たしか、これだったはずなんだけど~。 と何度試してもダメだったようで「なんとかして」とHELP依頼がありました。 Windows7では対応したこ …

Driver Reviver / Registry Reviver を発見

打合せである場所へお伺いした時。 今日は普段利用する担当者が休みでしたが、その方のPCの画面にこんなものが表示されていた。   さらに       なんだかおかしいと思いつつも使っ …

Pc Reviver

Windowsセキュリテイの重要な警告

ネットを使って調べ物をしていたお客さまが、突然のメッセージに驚いて電話いただいた。 時刻は 21:10 アルコールも薄まり、まったりとした時間。   電話口からピーピーと警告音が聞こえる。 表示された電話番号に …

警告詐欺

Windows Liveメールがひらかない

今日朝からメールがエラーになって開けないんだけど。 急がないのでついでの時に見て頂戴、、、、。   お客様巡回後に訪問し、メールを起動したなら、下記の様な画面に。 0x80041161 エラー   & …

Liveメールエラー

アカウントにサインインできません

仕事始めで締めの事務作業をしている最中にオンコール。   「アカウントにサインインできません」メッセージが出てデスクトップにおいているはずのものが出てこないし、電源入れるたびに同じ状態が続くので見てほしいとの内 …

アカウントにサインインできません

Windows10 のスタートメニューの反応がない

スタートメニューをクリックしてもスタートメニューが表示されない。 Windowsアイコンを右クリックしてもショートカットメニューも表示できない。   どうやって電源切るんだ!! 電源切る方法を教えて~。 &nb …

Windows10 こんな事例もある

電源を入れていたら画面が変わっていた? とのお問い合わせ。   さらには画面にもOSの拡張が必要との注意メッセージが、、、。 うががってみると下記のような画面が表示されていた。     &n …

Windows10被害

Windows10にしてまたもや犠牲者が

パソコンが固まったり、何か動作が不自然だったので「リフレッシュ」というものをすれば快適になるのか、と勘違いしやってしまった。 手に負えないのでとのことでHELP要請があった。   今回のトラブルは強制的に予約さ …

リカバリー
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